Politique de remboursement, de crédit et d’échange

Politique de remboursement, de crédit et d’échange

À la Fondation Arushiom, chaque activité nécessite une préparation, une organisation et une réservation de places limitées. C’est pourquoi des politiques spécifiques s’appliquent en fonction du type d’activité.

Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous avant de compléter votre inscription.

Séances de libération émotionnelle et séances de relâchement corporel

Toutes les inscriptions aux séances de libération émotionnelle et aux séances de relâchement corporel ne sont pas remboursables.

Toutefois, les participants peuvent demander à transférer leur inscription à une séance ultérieure selon les conditions suivantes :

  • 7 jours ou plus avant la séance prévue : votre inscription peut être échangée pour une date ultérieure, sous réserve de disponibilité.
  • Moins de 7 jours avant la séance :l’inscription devient non remboursable et non reportable.

Toutes les demandes d’échange doivent être soumises par e-mail.

ateliers et conférences

Les inscriptions aux ateliers et aux conférences sont régies par la politique ci-dessous :

  • 30 jours ou plus avant l’événement : remboursement intégral sur demande. Les participants peuvent également transférer leur inscription à une autre personne en nous en informant par e-mail.
  • 15 à 29 jours avant l’événement : remboursement partiel de 50% sur demande. Les participants peuvent également transférer leur inscription à une autre personne en nous en informant par e-mail.
  • Moins de 14 jours avant l’événement : l’inscription devient non remboursable mais transférable.

RETRAITES

Chaque retraite implique des dispositions logistiques spécifiques.

Pour cette raison, chaque retraite a ses propres conditions d’annulation, de remboursement et de crédit.

Veuillez consulter les conditions spécifiques figurant sur la page de la retraite ou dans l’accord d’inscription.

LIVRES

Tous les achats de livres sont définitifs.

Les livres ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf si la législation applicable en matière de protection des consommateurs l’exige.

DEMANDES

Toutes les demandes de remboursement ou de transfert doivent être soumises par e-mail.

Veuillez contacter

[email protected]

Votre demande doit comprendre

  • Votre nom complet
  • L’activité concernée
  • La date de l’événement original

Les demandes font l’objet d’un traitement administratif.